保障企业客户利益 263企业邮箱实现海外邮件畅通无阻
近年来,我国对外贸易蓬勃发展,众多外贸企业的海外合作伙伴遍布全球各地。电子邮件因其便捷、廉价、无时差、实操性强的特性赢得了众多企业管理者的青睐,成为使用频率最高的通信工具之一。然而,企业邮件一旦出现收发不畅等问题,也会给企业带来难以预估的灾难。下面就是一则真实案例:
位于宁波的一家外贸企业(简称C公司)在参加德国展会时与当地某公司达成合作共识,双方对彼此的条件都很满意,只差最后发邮件确认合同等相关信息。然而,C公司高层回国后,给德国客户发的合同邮件迟迟没有得到回复。一周过后,经过电话沟通却得知对方并未收到C公司发过来的合同邮件,德国客户以为C公司无意合作,所以寻求了其他的合作伙伴。
一封海外邮件的丢失导致了该企业损失了一份合约额近千万的合同,其实,这样的案例每年都会在我国发生多起。海外退信通常不会被当作是邮箱故障来处理,而且由于部分企业用户使用个人邮箱作为通信工具,运营商也不会为企业承担责任。最终,企业也只能独自承受资金和声誉的双重损失,有苦难言。
据国内企业邮箱第一品牌--263企业邮箱产品总监张晓丹介绍,电子邮件海外丢信、退信情况的发生主要是与企业邮箱服务商的技术实力有关。由于海外邮件需要在多个服务器中转站进行跳转,而跳转的次数越高,丢信的几率就越大。除此之外,由于国内防火墙与国外防火墙的拦截规则不同,很多带有敏感词汇的邮件自动被拦截,或者因为IP发布的垃圾邮件过多而进入黑名单。
其实,对于专业的第三方通信运营商而言,这些问题都可以通过技术手段解决。263企业邮箱作为业内唯一一家在香港、美国等国内外多地都架设了邮箱服务器的服务商,便可以轻松解决海外退信、收发不畅的问题。架设海外邮箱服务器,就如同在国内与海外市场之间搭建了更为畅通、更为专业的邮件通信专用通道,这样就可以有效避免由于国内外防火墙的拦截而导致邮件退回或者丢失的问题发生。同时,263企业邮箱拥有IP绿色通道,并进行科学层级划分,保证不会因为某一IP发送大量垃圾邮件而导致其他信件无法正常发送的情况出现。
实现海外安全、顺畅通信是外贸企业对于通信运营商最为基本的要求之一,为了提供更为优质的服务,263企业邮箱根据用户的需求多次提升自身性能,将丢信、退信情况降至最低,为外贸企业用户提供平稳、畅通的海外通信体验。263企业邮箱将不遗余力的助力外贸企业加快海外市场的开拓,保证海外通信畅通无阻。